Fragen und Antworten

Jede öffentliche Website, die Ihnen gehört oder die Sie testen dürfen: Onlineshops (auch Shopify-Shops), Unternehmenswebsites, SaaS-Anwendungen, Portale und Mitgliederbereiche. Agenturen fügen die Websites ihrer Kunden hinzu. Websites, die nur in einem privaten Netzwerk erreichbar sind, können wir nicht aufrufen, weil Testläufe private Adressen blockieren.

Die Website gibt es auf Deutsch und Englisch. Die App (app.forgeqa.io) ist derzeit auf Englisch. Unser Support antwortet auf Deutsch und Englisch. Die Kontaktdaten finden Sie weiter unten unter So erreichen Sie uns.

Nein. Der Cloud-Recorder zeigt Ihnen einen echten Browser live in der App.

Chromium, Google Chrome, Microsoft Edge, Firefox und Safari (WebKit), in jedem Tarif. Für Smartphone- und Tablet-Layouts können Sie außerdem eigene Bildschirmgrößen (Viewports) und User-Agents festlegen.

Fast. WebKit ist die Engine von Safari. Tests in WebKit decken deshalb die meisten Safari-typischen Fehler in Layout und Verhalten auf. WebKit ist aber nicht die Safari-App auf dem Mac oder iPhone: Ein paar Eigenheiten, die nur diese App hat, sehen Sie nicht.

Ja. 7 Tage mit 100 Testläufen, 1 Website, 1 parallelen Browser, 30 Recorder-Minuten und 25 KI-Aktionen. Ohne Kreditkarte, eine Testphase pro Person.

Nein. Forge QA testet Websites in echten Browsern. Wenn Sie so etwas brauchen, zeigen unsere Vergleichsseiten, welche Tools das abdecken.

Forge QA steuert von unseren Servern aus echte Browser, die Websites aufrufen. Ohne Prüfung könnte jeder sie auf fremde Websites ansetzen:

• um sie anzugreifen oder ihre Inhalte auszulesen,
• um gestohlene Kreditkarten im Checkout eines fremden Shops zu testen,
• oder für andere Arten von Betrug.

Die Prüfung hält solche Leute fern. Sie schützt außerdem die gemeinsamen ausgehenden IP-Adressen, die unsere Kunden auf ihren eigenen Websites freigeben. Und sie sorgt dafür, dass hinter jedem Test eine echte Person steht, die dafür verantwortlich ist.

Stripe Identity verlangt ein Foto Ihres Ausweisdokuments und ein dazu passendes Selfie. Zusätzlich geben Sie den Namen Ihres Unternehmens an und bestätigen, dass Sie es vertreten dürfen. Geprüft wird eine Person, kein Unternehmen.

Nein. Die Dokumente verarbeitet Stripe. Forge QA speichert keine Bilder Ihres Ausweises; wir erhalten von Stripe das Ergebnis der Prüfung.

Nach der Registrierung, bevor Ihr Workspace seine erste Website hinzufügt oder einen Browser startet. Der Inhaber des Workspaces erledigt das nur einmal.

Nein. Wir prüfen nicht, wem eine Domain gehört. Wenn Sie eine Website hinzufügen, bestätigen Sie, dass Sie sie testen dürfen, und der verifizierte Inhaber ist dafür verantwortlich.

Ein gespeicherter Test in einem Browser, bis zu fünf Minuten lang. Eine Testsuite mit 4 Tests in 2 Browsern ergibt 8 Testläufe. Fehlgeschlagene Prüfungen zählen, weil der Browser gelaufen ist. Testläufe, die an unserer Infrastruktur scheitern, schreiben wir Ihnen gut. Warten in der Warteschlange ist kostenlos. Weitere Beispiele

Zuerst probiert Forge QA die Ersatz-Selektoren des Schritts. Passt keiner, sucht die KI das passende Element auf der aktuellen Seite, und der Testlauf geht weiter. Der Bericht markiert den reparierten Schritt und bietet eine Korrektur mit einem Klick an. Prüfungen repariert die KI nie: Ein echter Fehler lässt den Test weiterhin fehlschlagen. Sie können die Reparatur pro Test oder pro Schritt abschalten.

Nein. Das ForgeAI-Review hebt seine Änderungen hervor und wartet auf Ihre Freigabe. Schritte hinzufügen, entfernen oder umsortieren oder Werte ändern – das tut es nie. Ein reparierter Schritt rettet nur den laufenden Testlauf. Der Test selbst ändert sich erst, wenn Sie die Korrektur übernehmen.

Ja. Speichern Sie das Passwort als Secret und verweisen Sie im Schritt darauf, etwa mit ${TEST_SECRET_PASSWORD}. Secrets werden verschlüsselt gespeichert und in Screenshots und Logs unkenntlich gemacht. Nutzen Sie dafür ein eigenes Testkonto, nicht das Konto eines echten Kunden.

Je nach Tarif: 7 Tage in der Testphase, 14 Tage bei Starter, 30 bei Professional und 60 bei Agency. Danach werden die Nachweis-Dateien (Screenshots, Video, Trace und Logs) gelöscht. Der Verlauf bleibt erhalten: Status, Schritte, Fehler, Laufzeiten und Sicherheitsbefunde. Laden Sie vorher alles, was Sie brauchen, aus dem Testbericht herunter.

Ein Zeitplan kann einen Test bis zu einmal pro Minute starten (festgelegt als Cron-Ausdruck in UTC). Von Hand starten Sie Tests jederzeit, in den Tarifen Professional und Agency außerdem aus Ihrer CI (Deploy-Pipeline).

Nein, nie. Befunde erscheinen im eigenen Tab „Security“, getrennt von „bestanden“ und „fehlgeschlagen“. Was der Sicherheitscheck prüft

In Deutschland. Die App und die Test-Browser laufen auf Servern von Hetzner in Falkenstein. Dort liegen auch Ihre Tests und die Nachweise der Testläufe. Cloudflare schützt Website und App vor Angriffen und liefert sie aus, Stripe wickelt Zahlungen und Identitätsprüfungen ab, Resend verschickt E-Mails, und KI-Anfragen laufen über OpenRouter. Datenschutzerklärung (Englisch)

Über OpenRouter an das Modell, das für die jeweilige Aufgabe gewählt ist. Das Modell erhält Ihre Eingabe und die Seiteninhalte, die es dafür braucht. Im Agency-Tarif können Sie Ihren eigenen OpenRouter-Schlüssel und Ihr eigenes Modell nutzen. So ist Forge QA gebaut (Englisch)

Ja. Testläufe nutzen gemeinsame Runner-Adressen, die in Ihrem Workspace aufgelistet sind. Diese können Sie auf Ihre Allowlist setzen. Agency-Workspaces können eine eigene IP-Adresse anfragen, die wir von Hand einrichten.

Nur die Tests, die Sie bewusst teilen, für 30 Minuten bis 24 Stunden. Den Zugriff können Sie jederzeit widerrufen. Der Support meldet sich nie als Sie an und sieht keine Passwörter, Bestätigungscodes, Abrechnungsdaten, API-Schlüssel, Secrets, Aufnahmen oder Browser-Rohdaten. Änderungen des Supports bleiben Entwürfe, bis Sie sie freigeben.

Bis zum nächsten Abrechnungszeitraum starten keine neuen Testläufe, es sei denn, der Inhaber aktiviert Mehrverbrauch zu 0,01 € pro Testlauf mit Ausgabenlimit. In den Tarifen Professional und Agency können Sie außerdem Pakete mit 1.000 Testläufen für 5 € im Monat dazubuchen.

Ja, im Abrechnungsportal. Ihr Tarif läuft bis zum Ende des bezahlten Zeitraums weiter.

Nein. Alle Preise verstehen sich in Euro zzgl. MwSt., sofern sie anfällt. Alle Fragen zur Abrechnung